Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS
De acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) [Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016] e a Legislação Nacional aplicável, o Laboratório Microdiag garante, em todas as etapas da sua actividade, medidas de segurança de índole técnica e organizacional, e a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus Clientes, limitando-se à recolha dos dados estritamente necessários para a prestação de um serviço de qualidade.

PRINCÍPIOS INTERNOS DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS
O Laboratório Microdiag rege-se pelos seguintes princípios internos de segurança e privacidade:
• Existência de sistemas de segurança e limitações de acesso, que garantem a integridade e validade dos dados pessoais fornecidos, impedindo a consulta, alteração ou eliminação por pessoas não autorizadas. Estes sistemas permitem a detecção da violação destes dados, de cariz intencional ou não;
• Utilização dos dados pessoais fornecidos de forma lícita e respeitadora, solicitando apenas a informação necessária ao propósito. A solicitação de serviços posteriores que necessitem da utilização de dados pessoais dos Clientes está igualmente abrangida pela política de privacidade e protecção de dados;
• Garantia da não utilização dos dados fornecidos para outros propósitos que não os definidos/solicitados.

RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O Cliente Microdiag é responsável pela veracidade de toda a informação transmitida ao Laboratório. No caso de esta informação ser transmitida por terceiros (médico requisitante, clínica ou hospital), é responsabilidade destes últimos a solicitação de consentimento prévio para o efeito, bem como a transmissão de informação verídica e válida.
As informações transmitidas ao Laboratório consideradas falsas ou incorrectas, e que possam prejudicar o Laboratório Microdiag, são da responsabilidade do seu transmissor.
Ao fornecerem os seus dados pessoais (nome, data de nascimento, morada, contacto telefónico, endereço de E-mail, número de identificação fiscal, sistema de saúde, médico requisitante, material colhido e dados clínicos relevantes), os Clientes do Laboratório Microdiag aceitam expressamente, de livre vontade e inequívoca, que os mesmos sejam processados apenas e estritamente com as seguintes finalidades:
• Identificação do Cliente para prestação do serviço requisitado;
• Envio de resultados;
• Processamento de dados para facturação;
• Envio de inquéritos de satisfação de resposta facultativa e anónima;
• Registo Oncológico Nacional.
Todos os colaboradores do Laboratório Microdiag estão obrigados ao cumprimento das normas de confidencialidade e protecção de dados, de acordo o RGPD e com os princípios legais vigentes em Portugal.

DIREITOS DOS UTILIZADORES
O Laboratório Microdiag reserva o direito a todos os seus Clientes de poder aceder, rectificar, eliminar e restringir o processamento dos dados pessoais facultados, bem como a portabilidade dos mesmos. Para o efeito, o Cliente deverá dirigir-se às instalações do Laboratório Microdiag (Rua Cidade de Tokushima, Lote 17 R/c 2400-119 Leiria), efectuar o pedido através de correio registado para a mesma morada ou correio electrónico para: jorge.pereira@microdiag.pt


Política de Cookies


As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário forneça os seus Serviços, bem como para os seguintes propósitos: Acesso a contas de serviços de terceiros, Contactar o Utilizador, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Otimização e distribuição de tráfego, gestão de tags, Proteção anti-spam, Remarketing e objetivo comportamental, Registo e autenticação, gestão de contactos e envio de mensagens, Interação com as plataformas de chat ao vivo, Interação com redes sociais e plataformas externas, Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros, Mapeamento térmico e gravação de sessão, Processamento de pagamentos, Transferência de dados para fora da UE e Estatísticas.

Os utilizadores poderão obter informações adicionais detalhadas sobre tais finalidades do processamento e sobre os Dados Pessoais específicos utilizados para cada finalidade nas secções respectivas deste documento.

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:


  • Contactar o Utilizador


    Formulário de contacto

    Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, os utilizadores autorizam www.microdiag.pt a usar esses detalhes para responder a pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.

    Dados Pessoais recolhidos: e-mail, nome completo e número de telefone.


  • Estatísticas

    Os serviços contidos nesta secção habilitam o Proprietário a monitorizar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Utilizador.


    Google Analytics (Google Inc.)

    O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. ("Google"). O Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e examinar o uso deste serviço (www.sahoco.com) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
    O Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade– Opt Out. Participante do Privacy Shield.


  • Interação com redes sociais e plataformas externas

    Este tipo de serviços permite a interação com as redes sociais ou com outras plataformas externas, diretamente a partir das páginas deste serviço (www.sahoco.com). A interação e as informações obtidas por www.microdiag.ptestão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador em cada rede social. Se um serviço que permite a interação com as redes sociais estiver instalado, poderá recolher dados de tráfego para as páginas onde o serviço esteja instalado, mesmo quando os utilizadores não estiverem a usar os mesmos.


    ShareThis (Sharethis Inc.)

    ShareThis é um serviço fornecido por ShareThis Inc. que exibe um widget que permite a interação com as redes sociais e plataformas externas, bem como compartilha o conteúdo do www.sahoco.com.
    Dependendo da configuração, este serviço pode exibir os widgets pertencentes a terceiros, tais como os gestores de redes sociais onde as interações são compartilhadas. Neste caso, os terceiros que fornecem o widget também serão informados sobre as interações e Uso de Dados de Uso sobre as páginas onde este serviço está instalado.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.


  • Proteção anti-spam

    Este tipo de serviços analisa o tráfego deste serviço (www.sahoco.com), potencialmente contendo Dados Pessoais dos utilizadores, com o objetivo de filtragem das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que sejam reconhecidos como SPAM.


    Google reCAPTCHA (Google Inc.)

    Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google Inc.
    O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


  • Visualizar conteúdo de plataformas externas

    Este tipo de serviços permite que o Utilizador visualize e interaja com o conteúdo alojado em plataformas externas, diretamente das páginas deste serviço (www.sahoco.com) e a interagir com este. Se este tipo de serviço estiver instalado poderá recolher dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os utilizadores não os estejam a usar.


    Google Fonts (Google Inc.)

    Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google Inc. que permite a www.microdiag.ptincorporar conteúdo desse tipo nas suas páginas.

    Dados Pessoais recolhidos: Dados de uso e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


    Google Maps widget (Google Inc.)

    Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pelo Google Inc. que permite www.microdiag.ptpara incorporar o conteúdo deste tipo nas suas páginas.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


Os Cookies consistem em parcelas de código instaladas no navegador, que auxiliam o Proprietário a fornecer o Serviço de acordo com os objetivos descritos. Alguns dos objetivos pelos quais os Cookies são instalados podem exigir também o consentimento do utilizador.

Nos casos em que a instalação de Cookies for baseada em consentimento, tal consentimento poderá ser retirado livremente a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas neste documento.


Cookies técnicos e Cookies que servem a propósitos estatísticos agregados


  • Atividade estritamente necessária para o funcionamento do Serviço

    www.microdiag.pt usa Cookies para salvar a sessão do utilizador e executar outras atividades que são estritamente necessários para a operação de www.sahoco.com, por exemplo, as referentes à distribuição de tráfego.


  • Atividade referente à gravação de preferências, otimização e estatísticas

    www.microdiag.ptusa Cookies para salvar preferências de navegação e otimizar a experiência de navegação do utilizador. Entre esses Cookies estão, por exemplo, aqueles usados para definição de preferências de idioma e moeda, ou aqueles para a gestão de estatísticas de primeira pessoa usadas diretamente pelo Proprietário do site.


Outros tipos de Cookies ou de terceiros que instalam Cookies

Alguns dos serviços listados acima coletam estatísticas de forma anônima e agregada e podem não exigir o consentimento do utilizador ou podem ser geridos diretamente pelo Proprietário – dependendo de como eles são descritos – sem a ajuda de terceiros.

Se algum serviço operado por terceiro estiver listado entre as ferramentas abaixo, eles podem ser usados para monitorizar os hábitos de navegação do utilizador – além das informações expostas neste e sem o conhecimento do Proprietário. Por favor, consulte a política de privacidade dos serviços listados para obter informações mais detalhadas.


Como pode o Utilizador fornecer ou retirar o consentimento para a instalação de Cookies?

Além do que está exposto neste documento, o utilizador pode gerir preferências dos Cookies diretamente do seu próprio navegador, e evitar – por exemplo – que terceiros instalem os Cookies.

Através das preferências do navegador, também é possível excluir Cookies instalados no passado, incluindo Cookies que possam ter salvo o consentimento inicial para a instalação de Cookies por este site. Os utilizadores podem encontrar informações sobre como gerir Cookies em seus navegadores utilizados com maior frequência através do seguinte endereço: Google ChromeMozilla FirefoxApple Safari e Microsoft Internet Explorer.

Em relação aos Cookies instalados por terceiros, os utilizadores podem gerir as suas prefrências e retirar o seu consentimento clicando no link para remoção – se fornecido – ou entrando em contacto com o terceiro.

Não obstante o exposto acima, o Proprietário informa que os utilizadores podem seguir as instruções fornecidas nas iniciativas com links a seguir da  EDAA (UE), na Network Advertising Initiative (US) e na Digital Advertising Alliance(US), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços semelhantes. Tais iniciativas permitem aos utilizadores selecionar suas preferências de monitoramento para a maioria das ferramentas de publicidade. O Proprietário recomenda que os utilizadores utilizem estes recursos além das informações fornecidas neste documento.


Como são tratados os pedidos de “Não me Rastreie”

www.microdiag.pt não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.


ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DA PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS

O Laboratório Microdiag reserva-se ao direito de alterar a sua Política de Privacidade e Protecção de Dados de acordo com critérios internos ou por adaptação a alterações legislativas ou de autoridades competentes. Qualquer alteração será publicada antes da sua efectiva aplicação.

É altamente recomendável que esta página seja consultada várias vezes em relação à última modificação descrita na parte inferior. Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário recolhará novo consentimento do Utilizador, onde for exigida.


Última atualização: 25 de maio de 2018